Comunicação Positiva no Serviço Público
Como melhorar o seu modo
de se expressar?
Todos nós temos algo a melhorar na nossa comunicação. Algumas pessoas têm dificuldades de se expressar verbalmente. Outras enfrentam problemas com a linguagem corporal ou não desenvolveram a habilidade da escuta ativa. Para abordar todos esses desafios da comunicação de uma forma global, o IBEGESP e o Novo Expediente criaram o Programa de Comunicação Positiva no serviço público, uma iniciativa que foca na abordagem em grupo e workshops de cocriação.
Benefícios do Programa de Comunicação Positiva no Serviço Público
Melhor gestão de conflitos e aumento da empatia
Criação de uma cultura colaborativa
Fomento à prática de feedback de forma cuidadosa
Desenvolvimento de habilidades de escuta e oratória
Aprimoramento da liderança e influência
Melhoria nas apresentações
Importante para quem?
Gestores públicos, líderes de áreas, profissionais de RH e até mesmo as pessoas que cercam os participantes do Programa. Afinal, todo mundo se beneficia de uma comunicação mais fluida e positiva.
Como é o Programa?
O Programa, que dura em média 25 horas, será aplicado especificamente para a equipe da sua organização. Ele prevê:
1 - Acesso a conteúdo digital de preparação
2 - Encontro de abertura para apresentação e onboarding no Programa
3 - 8 encontros práticos ao vivo com a presença de Facilitadores e Especialistas
4 - Mentoria Coletiva para trabalhar nos desafios do grupo
5 - Curadoria de conteúdo para apoiar na continuidade do aprendizado
As diversas faces da comunicação
Nem tudo que é dito, é entendido. Isso é fato! A comunicação verbal é uma pequena parte do que comunicamos. E há uma série de fatores que influenciam na nossa comunicação. Veja abaixo!
Por que contratar?
Para alcançarmos um melhor desempenho no trabalho, é importante a atenção também para a comunicação pessoal. Além de ter foco neste desenvolvimento de forma positiva, o Programa promove o alinhamento entre as equipes.
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Quem faz?
Este Programa do IBEGESP e do Novo Expediente é desenvolvido e coordenado por Thiago Mota e Isis de Aragão.
Thiago Mota é especialista em Liderança e Gestor e Mentor de Negócios de Alto Impacto. Internacionalista de formação, atua também como Designer e Facilitador de Experiências de Aprendizagem formado pela Kaospilot Dinamarca. É palestrante e professor de escolas de criatividade, inovação e liderança no Brasil. Atualmente é um dos mentores do programa Scale Up, uma parceria do MIT com Sebrae e é o Fundador do Novo Expediente
Isis de Aragão é Facilitadora e Designer de Experiências de Aprendizagem com formação na Kaospilot - Dinamarca. Reúne experiências em Liderança Facilitadora pelo Programa Germinar e é praticante da comunidade global Art of Hosting (Arte de Anfitriar Conversas Significativas). Comunicóloga de formação e Co-fundadora do Novo Expediente, já desenvolveu e facilitou projetos para Accenture, Ford, Afferolab e Receita Federal em temas como Cultura de Inovação, Liderança Criativa e Design de Serviços.
